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Política de Privacidad y Protección de Datos

Transparencia en el tratamiento de datos personales, derechos del usuario y contacto para consultas de privacidad en AUS Gaming Clan.

1. Responsable del Tratamiento y Datos de Contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es AUS Gaming Clan (Automated Utility Systems for Global Automated Manufacturing and Industrial Network Control and Logistics Architecture and Network), con domicilio en Plaça Daniela, 535, 4º E, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través del correo electrónico info@ausgamingclan.com o mediante el teléfono 987-497485.

Esta política se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por AUS Gaming Clan, incluyendo la instalación de redes Wi-Fi industriales y redes de fibra óptica para centros logísticos en territorio español, en cumplimiento con la normativa vigente de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Datos Recopilados y Finalidades del Tratamiento

En AUS Gaming Clan recopilamos y tratamos los siguientes datos personales en función de la relación contractual o del interés legítimo:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal (Plaça Daniela, 535, 4º E).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y cookies técnicas y analíticas.
  • Datos contractuales: información sobre la instalación de redes industriales, licencias de la CNMC y documentación técnica asociada.

Las finalidades del tratamiento son:

  • Gestión y ejecución de los servicios contratados de instalación de redes Wi-Fi y fibra óptica.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las licencias de la CNMC.
  • Mejora de la experiencia de usuario y análisis de tráfico web mediante cookies.
  • Comunicaciones comerciales y técnicas relacionadas con nuestros servicios, siempre con el consentimiento previo del usuario.
3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales, de acuerdo con el RGPD:

  • Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para la prestación de los servicios de instalación de redes industriales.
  • Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la red, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
  • Cumplimiento de una obligación legal: en relación con las licencias de la CNMC y otras normativas aplicables.
  • Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies que utilizamos son:

  • Cookies técnicas: necesarias para la navegación y el uso de las funcionalidades básicas del sitio.
  • Cookies analíticas: para recopilar datos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios y optimizar el rendimiento.
  • Cookies de preferencias: para recordar sus ajustes de idioma y región.

Puede configurar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies disponible en la sección correspondiente.

5. Cesión y Transferencia de Datos a Terceros

AUS Gaming Clan no cederá sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la ejecución del contrato, como a proveedores de servicios de telecomunicaciones o instaladores autorizados.
  • Para cumplir con obligaciones legales, especialmente las derivadas de las licencias de la CNMC y otras autoridades reguladoras.
  • Con su consentimiento explícito, para fines específicos como el envío de comunicaciones comerciales.

En caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección Plaça Daniela, 535, 4º E, o mediante correo electrónico a info@ausgamingclan.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no hemos tratado sus datos correctamente.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en particular:

  • Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Los datos de navegación y cookies se conservarán durante un máximo de 12 meses, salvo que se solicite su eliminación antes.
  • Los datos relacionados con licencias de la CNMC se conservarán durante el periodo exigido por la normativa sectorial aplicable.

Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS.
  • Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor.
  • Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo.
  • Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
9. Actualización de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestras prácticas de negocio. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio. En caso de modificaciones sustanciales, le notificaremos a través de los canales habituales de comunicación.

10. Contacto para Consultas de Privacidad

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Dirección postal: Plaça Daniela, 535, 4º E, España.
  • Correo electrónico: info@ausgamingclan.com
  • Teléfono: 987-497485

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, y le informaremos sobre las acciones tomadas en relación con su consulta.

Consentimiento de Cookies

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